ダスキンこころとからだの健康相談
あなたとご家族の健康生活をサポートするダスキンこころとからだの健康相談を実施しています。
ご相談内容に応じ経験豊かな専門スタッフ（保健師、看護師、管理栄養士、臨床心理士等）がていねいにおこたえします。プライバシーは厳守されますので、安心してご活用ください。
なお、こころの健康相談は、必要に応じて、全国240ヵ所の提携機関にて面接相談することができます。
- 対象者
- 被保険者および被扶養者
- ダスキンこころとからだの健康相談ダイヤル
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フリーダイヤル 0120-860-647
フリーダイヤル
0120-860-647
※一部のIP電話を除き、IP電話からはご利用できません。
医療相談サービス（チャット形式・TV電話形式）
健康相談プラットフォーム「first call」 とは
健康・医療に関する相談を、本人は匿名、医師が実名にて相談に応じるサービスです。サービスを利用するには、KenCoMの登録が必要です。
相談は、チャット形式とTV電話形式の2タイプがあります。
【相談科目】
内科、小児科、産婦人科、精神科、眼科、整形外科、皮膚科、耳鼻科、外科・がん診療科
健康・こころのオンライン
「健康・こころのオンライン」は、あなたの健康をサポートするWebサイトです。よくある相談事例や健康に関する最新情報、かんたんセルフチェックなど、さまざまなコンテンツをご覧になれます。
スマートフォンにも対応しています。
ログインID：被保険者証の「保険者番号」
からだの健康相談
さまざまなお悩みにお答えいたします。
ご相談内容に応じ、専門医にお電話をつなぐことも可能です。専門職のサポートのもと、トリオフォン（三者通話）で直接相談できます。
（例）
- 病気や症状について
- 治療について
- 医療機関のご案内
- 育児の悩み
- 介護、福祉のご相談
受付時間 24時間・365日
こころの健康相談
悩みごとやストレスについて、お気軽にご相談ください。
必要に応じて、全国約240ヵ所の提携機関にて面接相談も可能です。
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受付時間 （平日）9：00～21：00
（土曜）10：00～18：00
日曜・祝日・1/1～1/3は休み
※時間外は健康相談スタッフが対応
マイドクターサービス
すでに治療中の症状に関して、現在の診断に対する見解や今後の治療方針・方法などについて専門医の意見を聞くことができます。 また、ご要望をうかがった上での医療機関紹介状発行サービスも行っております。
- ※医療連携の紹介状とは異なるため、医療機関受診時に特定療養費がかかることがございます。
受付時間 24時間・365日
※専門医との直接相談は、平日9：00～17：00での予約制